zaguoSoftware para comunidades de propietarios
Te importa tu comunidad.
Tu tiempo también.
Zaguo es el software para presidentes que reúne incidencias, contratos, cuentas y juntas. Cada asunto, con un responsable y un siguiente paso. Con tu administrador, si lo tienes.
32 segundos. Sin cuenta ni datos de tu comunidad.
Luz del portal averiada
Portal · Mantenimiento
- Responsable
- Ana · presidencia
- Siguiente paso
- Consultar disponibilidad al electricista
- Seguimiento
- 08/10/2026
Un asunto. Su historia. El siguiente paso.
Ejemplo ficticio.
Un caso en 32 segundos
De «hay que arreglarlo»
a «ya está resuelto».
Ejemplo ficticio · No se guarda en tu comunidad.
Paso 1 de 8
Luz del portal averiada
La luz del portal ha dejado de funcionar. Ana registra la incidencia de mantenimiento.
Luz del portal averiada
Portal · Mantenimiento
- Responsable
- Ana · presidencia
- Siguiente paso
- Asignar responsable y siguiente acción
- Seguimiento
- Pendiente de concretar
Leer el caso completo, sin animación
Luz del portal averiada
La luz del portal ha dejado de funcionar. Ana registra la incidencia de mantenimiento.
Ana · presidencia · Abierta
Siguiente paso: Asignar responsable y siguiente acción
Seguimiento: Pendiente de concretarAna lleva el caso
Ana · presidencia se hace cargo: consultar disponibilidad al electricista y revisar el 08/10/2026.
Ana · presidencia · En curso
Siguiente paso: Consultar disponibilidad al electricista
Seguimiento: 08/10/2026Aprobar el borrador no lo envía
Ana revisa el contenido exacto y el destinatario, Electricista · ejemplo. Borrador: «Buenos días. ¿Tiene disponibilidad para revisar la luz del portal? Gracias, Ana». Lo aprueba. El envío es una acción separada. Correo de la aplicación desactivado: no se envía ningún mensaje.
Ana · presidencia · Borrador aprobado · sin enviar
Siguiente paso: Consultar por un canal autorizado fuera de Zaguo
Seguimiento: 08/10/2026Sin respuesta. Ana fija la revisión para el 09/10
Tras consultar fuera de Zaguo, Ana sigue sin respuesta. Mantiene «Esperando respuesta» y cambia manualmente la fecha del 08/10 al 09/10. No hay recordatorios ni seguimiento automático.
Ana · presidencia · Esperando respuesta
Siguiente paso: Volver a consultar disponibilidad
Seguimiento: 09/10/2026Ana registra la respuesta de una llamada
Ana anota manualmente «Visita disponible el 10/10». La respuesta telefónica es privada para gestión; no se comparte con los vecinos.
Ana · presidencia · Respuesta registrada · privada
Siguiente paso: Revisar las condiciones de la oferta
Seguimiento: 09/10/2026La oferta se revisa. La decisión sigue siendo humana
Ana comprueba la fuente, el alcance, la validez y las exclusiones. La oferta no incluye un precio en este ejemplo. Zaguo no adjudica trabajos ni concierta visitas.
Ana · presidencia · Oferta en revisión
Siguiente paso: Decidir y coordinar la intervención
Seguimiento: 09/10/2026Ana confirma la reparación y registra el cierre
El 10/10 Ana comprueba la luz y confirma el cierre. Evidencia privada de gestión: «Ana ha comprobado el funcionamiento tras la visita». Resumen para vecinos: «Luz reparada y funcionamiento comprobado».
Ana · presidencia · Resuelta por Ana
Siguiente paso: Consultar el historial si hace falta
Seguimiento: Cierre: 10/10/2026Cada asunto, con las cosas claras
Responsable, siguiente acción y fecha. Entra con tu invitación para empezar con un asunto real. Si vuelve a fallar, conserva el historial y registra de nuevo responsable, acción y fecha.
Ana · presidencia · Historial conservado
Siguiente paso: Entra con tu invitación
Seguimiento: Seguimiento conservado
Cada incidencia, con seguimiento
Anota quién la lleva, qué toca hacer y cuándo revisarla. Registra la respuesta del proveedor cuando la recibas.
Contratos con contexto
Reúne documentos y condiciones de tus contratos, con sus fechas de renovación y preaviso.
Cuentas para revisar
Registra facturas y movimientos manuales o por CSV y revisa sus vínculos.
Juntas con continuidad
Organiza el orden del día, conserva notas de gestión y anota tareas con responsable y fecha.
Cada persona, su acceso.
Gestión puede revisar respuestas de proveedores y pruebas de cierre privadas. Los vecinos ven la información permitida y pueden comunicar una incidencia. Asignar un responsable no le concede acceso.
Para administradores de fincas
Cada comunidad. Cada asunto.
Su siguiente paso.
Organiza el seguimiento de tus comunidades y coordínate con sus presidentes. Desde una incidencia, prepara una solicitud a proveedores, reúne ofertas y deja constancia de la revisión y del cierre.
El responsable y la fecha permiten retomar el asunto cuando sigue pendiente. Tú registras las respuestas recibidas por otros canales, revisas las condiciones y confirmas la resolución. Aprobar un borrador no lo envía; el correo de la aplicación necesita activación.
Empieza por un asunto.
Explora el ejemplo. Entra con la cuenta invitada. Abre tu comunidad y prepara un siguiente paso. Las cuentas y los demás detalles pueden llegar después.
Entra con tu invitación